" s'engage à choisir pour vous de nouveaux matériaux, de nouvelles formes, couleurs et associations, afin de susciter sans cesse votre curiosité et votre créativité.
Tout ce travail de recherche ne se fait jamais au détriment de la qualité.
Nous testons nos produits sur les créations de bijoux que nous réalisons à la boutique d' Annecy. Nos fabricants sont sélectionnés pour la qualité de leur travail et leur sérieux.
Nous essayons, autant que faire se peut, de travailler avec des partenaires Français ou Européens. Mais bien entendu, malgré tous ces efforts certaines perles viennent d'Asie.
Les perles restent malgré tout garanties sans nickel.
Par exemple, les boutons sont fabriqués en France à quelques kilomètres d'Annecy, et nous allons également bientôt travailler avec un fournisseur indien qui fait des perles de verre avec le commerce équitable.
L'ECOLOGIE
L'écologie est un sujet qui nous tiens à coeur, et si l'on ne voit pas d'emblée le lien avec les perles, nous nous efforçons de donner une ligne de conduite pour nos achats et ainsi contribuer à notre échelle à aider notre Nature.
LES RETOURS
Malgré tout le soin apporté à nos produits, il se peut que l'un d'eux ne vous donne pas satisfaction. Vous pouvez dès lors nous contacter par le site et nous faire part de votre demande. Nous trouverons une solution en accord avec vous.
Vous pouvez également nous retourner la marchandise, conformément à la loi, dans un délai de 7 jours après réception de votre colis.
Adresse de retour:
1001 perles
service des retours
28 rue Sommeiller
74000 Annecy
